Sachbearbeiter Customer Service 100%

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben den direkten Kundenkontakt? In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die vollständige Auftragsabwicklung und sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden – auf Deutsch und Französisch.Sachbearbeiter Customer Service 100% (m / w / d)Die ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist der kompetente Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich.ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. MitMitarbeitenden erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von 12,3 Milliarden Euro.Als Sachbearbeiter Customer Service gestalten Sie aktiv mit : Schriftliche und telefonische Betreuung unserer KundenAuftragsabwicklung von A bis ZBearbeitung von GutschriftenAbklärungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Verfügbarkeit und LieferterminenAnsprechperson für interne und externe Kunden (B2B)Sie bringen Folgendes mit und sind deshalb ein riesiger Mehrwert für uns : Entsprechende Aus- und / oder WeiterbildungErfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe bzw. in der AuftragsabwicklungDeutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Französischkenntnisse sind erwünscht; weitere Sprachen sind von VorteilGute MS - Office Kenntnisse sowie ERP-Erfahrungen (von Vorteil im INFOR)Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitetSelbständige, lösungsorientierte, sorgfältige und genaue ArbeitsweiseSie passen zu uns, wenn Sie : Gerne Verantwortung übernehmenAm liebsten selbstständig arbeiten und belastbar sindEin „Machertyp“ sind und sich eigenverantwortliches, engagiertes Arbeiten gewohnt sindIn einem führenden Unternehmen die Zukunft aktiv mitgestalten möchtenWas unsere Mitarbeitenden an uns mögen und Sie bestimmt ebenfalls schätzen werden : Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit GestaltungsspielraumSpannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair aber gleichzeitiger internationaler KonzernausrichtungUmfassende Einarbeitung in das AufgabengebietKollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur jid33a2b88a jit0208a jiy26a