Application Manager

Das Unternehmen aus der IT-Branche sucht eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit für den Applikationssupport, die technische Herausforderungen lösungsorientiert angeht und Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen. Nach einer strukturierten Einführung erwartet die neue Fachkraft ein vielseitiges Aufgabengebiet rund um den Support von Enterprise Software, inklusive Störungsbehebung, Dokumentation und Qualitätssicherung. Mit modernen Arbeitsbedingungen, flexiblen Modellen und Weiterbildungsangeboten bietet das Unternehmen eine attraktive berufliche Perspektive.

Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung eingehender Supportfälle bis zur vollständigen Lösung
• Koordination mit internen Fachbereichen zur effizienten Problemlösung
• Durchführung technischer Tests und Updates bei Kundeninstallationen
• Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen im Supportumfeld
• Kontinuierliche Überwachung abonnierter Cloud-Dienste der Kundschaft

Profil

Wissenswertes

Bewerbungsprozess :

Wenn Sie die Kriterien für diese spannende Jobmöglichkeit erfüllen, bewerben Sie sich noch heute direkt bei oder senden Sie alle Ihre Unterlagen an unser IT Team, welches sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir bitten die Kandidaten, einen Lebenslauf einzureichen, welcher ihre Eignung für diese Rolle darlegt, zusammen mit Kopien ihrer Arbeits- und Bildungszertifikate.