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2Nd Level Support 80 - 100%

2Nd Level Support 80 - 100%

DiallonBern, CH
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Herausforderung :

  • Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Vorstellung und aktiver Verkauf einer breiten Palette von Produkten.
  • Einsatz im Contact Center, Unterstützung bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen Kanälen.
  • Persönliche und professionelle Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp.
  • Aktives Beraten und Verkaufen von attraktiven Produkten für bestehende und potenzielle Kunden.

Deine Qualitäten :

  • Kaufmännische Ausbildung und / oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich.
  • Einsatzfreudigkeit, Flexibilität und Freude an Neuem.
  • Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
  • Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form .(C1 - Niveau)
  • Darauf kannst Du Dich freuen :

  • Herzliche und Rücksichtsvolle Atmosphäre
  • Wertschätzung wird bei guter Arbeitsqualität anerkannt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeitszeiten von Montag- Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Homeoffice Möglichkeiten
  • Super Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Prämienmodelle
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