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Bern, CH
2Nd Level Support 80 - 100%
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2Nd Level Support 80 - 100%
Diallon
Bern, CH
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Herausforderung :
Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
Vorstellung und aktiver Verkauf einer breiten Palette von Produkten.
Einsatz im Contact Center, Unterstützung bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen Kanälen.
Persönliche und professionelle Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp.
Aktives Beraten und Verkaufen von attraktiven Produkten für bestehende und potenzielle Kunden.
Deine Qualitäten :
Kaufmännische Ausbildung und / oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich.
Einsatzfreudigkeit, Flexibilität und Freude an Neuem.
Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form .(C1 - Niveau)
Darauf kannst Du Dich freuen :
Herzliche und Rücksichtsvolle Atmosphäre
Wertschätzung wird bei guter Arbeitsqualität anerkannt
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitszeiten von Montag- Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Homeoffice Möglichkeiten
Super Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Prämienmodelle
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