Ass. Front Office Manager

PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel.

Für unseren Kunden, ein modernes Stadthotel in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager. Das Haus befindet sich inmitten des lebendigen Stadtzentrums, nur wenige Schritte von Bahnhof, Kultur- und Kongresszentrum, Altstadt und See entfernt. Mit mehreren hundert stilvoll gestalteten Zimmern, vielseitigen Eventflächen sowie verschiedenen Gastronomiekonzepten bietet das Hotel ein dynamisches Umfeld.
Wenn Sie eine anspruchsvolle Rolle im Front Office suchen, in der Sie Verantwortung übernehmen, Prozesse mitgestalten und ein Team führen können, finden Sie hier die passende Herausforderung.

Ass. Front Office Manager

Aufgaben & Herausforderungen

• Fachliche und personelle Führung des Housekeeping-Teams (ca. 45 Mitarbeitende in der Hochsaison)
• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Hygienestandards im gesamten Hotel
• Koordination der Bereiche Portier, Lingerie, Etage und Reinigung
• Ausbildung und Betreuung von Lernenden im Bereich Hotelfachfrau/-mann inkl. individueller Standortbestimmungen
• Organisation und Durchführung von Schulungen sowie gezielte Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Kontrolle von Gästezimmern sowie öffentlichen Bereichen
• Erste Ansprechperson für die anspruchsvollen Gäste inklusive Reklamationshandling
• Schnittstelle zu den Abteilungen Rezeption, Meeting und Events, Administration und HR
• Verantwortung für Lagerbewirtschaftung und Inventar
• Dienstplan- und Feriengestaltung mit Mirus

Qualifikationen & Kompetenzen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Abschluss einer Hotelfachschule
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Führungsstarke Persönlichkeit
• Betriebswirtschaftliches Know-how
• Sympathisches und gewinnendes Auftreten
• Belastbarkeit, Flexibilität und Offenheit gegenüber Neuerungen
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Fliessend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Chancen & Perspektiven

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum in einem renommierten Stadthotel. Die zentrale Lage ermöglicht einen unkomplizierten Arbeitsweg, und dank flacher Hierarchien und eines engagierten Teams erwartet Sie ein professionelles Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten – ideal für den nächsten Karriereschritt. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits und weiteren Vorteilen für Freizeit und Alltag.