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Sachbearbeiter : in Innendienst 80 - 100% (m / w / d)

ROCKENPratteln, Schweiz

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Unser ROCKEN-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.

Deine Verantwortung

Zentrale Ansprechperson : Du betreust externe Stakeholder über verschiedene Kommunikationskanäle
Auftragsmanagement : Du übernimmst die komplette Bearbeitung von Anfragen, von der Aufnahme bis zur erfolgreichen Lösung
Produktberatung : Du beantwortest Kundenfragen zu vorhandenen Ressourcen und Reklamationen und gibst fundierte Empfehlungen im Bereich Kosmetik
Schnittstellenarbeit : Du koordinierst dich eng mit den Abteilungen wie dem Aussendienst oder der Logistik, um erstklassigen Service zu gewährleisten
Prozesse verbessern : Mit deinem Blick fürs Detail trägst du aktiv zur Optimierung interner Abläufe bei und bringst neue Ideen ein

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, als Drogist : in, Pharma-Assistent : in oder Fachkraft im Kundenservice

Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Innendienst oder in der Kundenbetreuung sammeln

Du bist serviceorientiert, freundlich und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit

Du bist sicher im Umgang mit Office-Programmen und hast erste Erfahrung ERP-Systemen

Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, und du kommunizierst sicher auf Französisch

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte

Internationales Umfeld

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