Spezialist:in Helpdesk / IT-SupportTalus Informatik AG • Wiler b. Seedorf, CH
Spezialist : in Helpdesk / IT-Support
Talus Informatik AG • Wiler b. Seedorf, CH
Vor 5 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ oder vergleichbar) Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk Fundierte Kenntnisse im Windows Client- / Server Umfeld Freude am telefonischen Kundenkontakt und an lösungsorientierter Arbeit Sichere Kommunikation in Schweizerdeutsch Strukturierte und begleitete Einarbeitung Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stabilen Umfeld Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zu Förderung deines persönlichen Potenzials Kollegiales Team mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen Möglichkeit zur Verpflegung in unserem Personalrestaurant
IT-Support ist für dich mehr als nur Tickets? Werde Teil eines Teams, das dein Know-how schätzt.
Deine Aufgabe
- Betreuung der Anwender : innen bei IT-Anfragen und -Störungen im Tagesgeschäft
- Analyse von Störungen und Fehlzuständen sowie Einleitung geeigneter Massnahmen zu deren Behebung
- Bearbeitung von Service-Requests im 1st und 2nd Level Support
- Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für unsere Kund : innen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Qualität
Dein Profil
Deine Vorteile bei der Talus
Mehr zu uns und den Benefits findest du unter : www.talus.ch
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung : www.talus.ch / job / 35128
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Spezialistin Helpdesk ITSupport • Wiler b. Seedorf, CH
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