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Sachbearbeiter / in Kundendienst

Sachbearbeiter / in Kundendienst

a + G Personal AGBiel, Bern, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter / in Kundendienst

Ihre Verantwortung

  • Kundenkontakt in D / F
  • Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträge
  • Bearbeitung von Anfragen und Beanstandungen
  • Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, E-Mail)
  • Pflege von Kunden- & Artikelstammdaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Stellvertretung Empfang

Ihr Profil

  • Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im GDP Umfeld
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Französischkenntnisse Niveau B, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Gute Umgangsformen mit Freude am Kundenkontakt
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und zeigen Initiative
  • Sie sind motiviert, einsatzfreudig, flexibel und belastbar
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