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Sachbearbeiter : in Kundensupport 80 - 100 %

Sachbearbeiter : in Kundensupport 80 - 100 %

AEK BANK 1826Thun, CH
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Was Sie bewirken

  • Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
  • Support und Administration im Bereich Digital Banking (E-Banking, Mobile Banking, AEK TWINT etc.)
  • Administrative Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Konten, Karten, Vollmachten etc.) und Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen
  • Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
  • Verarbeitung und Prüfung allgemeiner Vertragsunterlagen
  • Unterstützung bei Zahlungsverkehrsdienstleistungen sowie in der Anlage-Administration
  • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude und Interesse am Bankgeschäft und ein Flair, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Was Sie gewinnen

  • Ein ambitioniertes Team, in welchem Sie sich aktiv einbringen und mitgestalten können
  • Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
  • Kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld
  • Ihr Arbeitsort liegt in der belebten Innenstadt von Thun. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an [email protected] oder erfassen Sie unter aekbank.ch / bewerben. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Annette Seiler, Leiterin HR, unter 033 227 31 12 gerne zur Verfügung.

    AEK BANK 1826 - Hofstettenstrasse 2 - CH-3602 Thun

    Tel. 033 227 31 00 - Fax 033 227 32 00 - [email protected]