Sachbearbeiter / in Customer Care

Stellenbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent mit Freude am

Kundenkontakt? Du bringst gutes Französisch mit, liebst es zu

schreiben und möchtest in einem modernen Contact Center

durchstarten? Dann ist diese Stelle genau dein

Ding!

Was dich

erwartet :

Du betreust Kund : innen

professionell und freundlich -per Telefon, E-Mail, Chat &

WhatsApp

Du erklärst Dienstleistungen

verständlich und beantwortest Anfragen mit

Feingefühl

Du erkennst Kundenbedürfnisse und

bietest passende Lösungen oder Produkte aktiv

an

Du bist die Visitenkarte des Unternehmens

• sympathisch, kompetent und

hilfsbereit

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch

oder ähnlich) oder Erfahrung im

Kundenkontakt

Sehr gute Deutschkenntnisse in

Wort und Schrift

Französischkenntnisse auf

gutem Niveau (schriftlich &

mündlich)

Freude an Beratung & Verkauf

sowie Offenheit für Neues

Schnelle

Auffassungsgabe und sichere schriftliche

Ausdrucksweise

Mit VBV Weiterbildung bist du

eine Runde schon fast weiter

Bereit

für deinen Einstieg oder Neustart im Kundenservice? Dann freuen wir

uns auf deine Bewerbung!