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Technicien •ne de service

Manpower CHLausanne

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Opportunit? d'Emploi : Technicien de Service?

Rejoignez l'un de nos clients, une entreprise innovante et reconnue pour son excellence technique et son engagement envers la satisfaction client !

Lieu : Interventions sur site chez les clients

Missions principales

Diagnostic et dépannage

Identifier les pannes sur les équipements (cuisine, buanderie, etc.).
Réaliser les interventions de maintenance curative et préventive.
Proposer des solutions rapides et efficaces pour remettre les équipements en service.

Entretien et réparation

Effectuer la réparation des équipements directement chez les clients.

Réaliser les révisions et les réglages nécessaires au bon fonctionnement des appareils.

Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité lors des interventions.

Installation et mise en service

Installer et configurer de nouveaux équipements selon les spécifications techniques.

S'assurer du bon fonctionnement des appareils avant la remise au client.

Effectuer les tests de contrôle et les mises en service.

Relation client et conseils

Expliquer au client le fonctionnement des équipements.

Donner des conseils sur l'entretien et l'utilisation des appareils.

Répondez aux questions et assurez un service client de qualité.

Gestion du matériel et des pièces détachées

Préparer et organiser le matériel nécessaire à chaque intervention.

Assurer la gestion des stocks de pièces détachées dans le véhicule de service.

Suivre l'inventaire des pièces de rechange pour garantir la disponibilité des pièces critiques.

Suivi administratif

Rédiger les rapports d'intervention après chaque mission (diagnostic, actions réalisées, pièces remplacées, etc.).

Établir des devis et des offres d'échange en cas de besoin.

Assurer la traçabilité des interventions pour le suivi client.

Profil recherché

Formation professionnelle (CFC ou AFP) dans un domaine technique (électrotechnique, mécanique, automatisation ou similaire).

Compétences en électrotechnique appréciées.

L'expérience dans le service client ou la maintenance est un atout majeur.

Certification OIBT, article 15 ou volonté de suivre la formation (les frais de formation et d'examen sont pris en charge).

Autonomie et sens de l'organisation pour gérer efficacement la planification et les priorités.

Esprit de service et sens du relationnel pour offrir un service client de qualité.

Condition physique adaptée aux interventions nécessitant des efforts physiques réguliers.

Maîtrise de l'allemand (un atout) – des cours de langue peuvent être proposés pour renforcer vos compétences linguistiques.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Des conditions de travail optimales : vous disposez d'un v?hicule de service enti?rement ?quip?, facilitant vos d?placements et interventions.

Des missions vari?es et enrichissantes : vous interviendrez sur le diagnostic, la r?paration, la r?vision et la maintenance d'?quipements modernes.

Un r?le de conseil client : vous accompagnerez les clients sur l'utilisation et l'entretien optimal des ?quipements.

Autonomie et responsabilit? : vous g?rez de mani?re autonome la pr?paration de votre mat?riel et des pi?ces d?tach?es , garantissant votre efficacit? sur le terrain.

Un d?veloppement de vos comp?tences : vous aurez la possibilit? d'?largir vos savoir-faire gr?ce ? des formations continues , y compris la certification OIBT, article 15 .

Les avantages

Des ?quipements et outils modernes pour des interventions efficaces et de qualit?.

Accompagnement professionnel avec des formations continues et la possibilit? d'obtenir la certification OIBT, article 15 (frais pris en charge).

Un environnement de travail stimulant et dynamique , o? chaque journ?e est diff?rente et valorisante.

Des missions vari?es et enrichissantes , vous offrant un cadre d'?volution professionnelle au quotidien.

Intéressé(e) ?

Ne passez pas à côté de cette opportunité !

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et intégrez une entreprise où la technique, la qualité et la satisfaction client sont au cœur des priorités.