Description du poste
Mission :
Fournir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client entrant dans la boutique
Participer aux tâches administratives inhérentes à l'activité de la boutique
- Mettre en place des procédures claires pour gérer les retours et les échanges, en veillant à ce que le processus soit fluide et satisfaisant pour le client
- Coordonner les réparations et l'entretien des produits de luxe, en travaillant avec des artisans qualifiés
- Participer au développement du chiffre d'affaires.
Profil attendu
profil :
Formation en hôtellerie ou d'un titre de gestion de venteExpérience d'au moins 3 ans en conseil personnalisé en maison de luxe ainsi qu'à la gestion administrative et SAV d'une boutiqueSensibilité au domaine exigeant du luxeExcellente présentation, sens de l'écoute, orienté résultat, esprit d'équipeBilingue FR-ANG + une autre langue un atout