CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DEUTSCH/ENGLISCH 100%FIRSTCAUTION SA • Zurich, CH

Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DEUTSCH / ENGLISCH 100%

FIRSTCAUTION SA • Zurich, CH

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bearbeitest und prüfst Anfragen gemäss internen Richtlinien und im Rahmen deiner Kompetenzen nach entsprechender Schulung.
Du erfasst und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Live-Chat und am Empfang.
Du pflegst nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu unseren Kund innen und Partnern (Immobilienverwaltungen und private Vermieter innen).
Du erledigst die damit verbundenen administrativen Aufgaben und Korrespondenz.
Du koordinierst die Lösung spezifischer Anfragen mit internen Fachabteilungen.
Du berätst unsere Kund
innen proaktiv telefonisch, um ihnen passende Lösungen anzubieten (Inbound und Outbound).
Du erarbeitest Vorschläge zur Verbesserung der Customer Experience und wirkst aktiv an deren Umsetzung mit.
Du stellst die Einhaltung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsstandards gemäss geltenden Vorschriften (DSGVO) und internen Richtlinien sicher.

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in einer ähnlichen Funktion sowie in der administrativen Dossierverwaltung; idealerweise in der Versicherungs- oder Immobilienbranche

Deutsch und Englisch fliessend (mindestens Niveau C1); weitere Sprachen sind ein Plus

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und klare Ausdrucksweise

Erfahrung mit Salesforce wünschenswert

Lösungsorientierte Persönlichkeit, Teamplayer

in, strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Phasen

Sehr gute Kenntnisse in Standardsoftware wie MS Office

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Verkauf

Was wir bieten

Arbeitsort : Zürich, gegenüber dem Bahnhof

Homeoffice : bis zu 2 Tage pro Woche

Eintri per sofort oder nach Vereinbarung

Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Fühlst du dich angesprochen?

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an rh@firstcaution.ch oder über Jobcloud.ch.

Unvollständige Bewerbungen oder solche, die nicht dem Profil entsprechen, werden nicht berücksichtigt.

j4id10051856a j4it0105a j4iy26a

Jobalert für diese Suche erstellen

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DEUTSCHENGLISCH 100 • Zurich, CH

Ähnliche Stellen

Sachbearbeiter / in Customer Service Center 100%

RRG SUISSE SA • Opfikon, CH

Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme.Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat).Koordination der Werkstatttermine. Telefonische technische Auskunftserteilung an die...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen • Gesponsert

Sap Master Key User Sales & Service International

V-ZUG AG • Zug, CH

V-ZUG Service & Support International.Unser Team Service & Support International sorgt dafür, dass V-ZUGs Schweizer Premiumqualität nicht nur zuhause, sondern weltweit erlebbar wird.Du bist...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen • Gesponsert

Service Disponent Im Technischen Kundendienst

Zumtobel Group • Zürich, CH

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Einsatzplanung und -steuerung unserer Servicetechniker : innen im Kundendienst – von Wartungen über Störungseinsätze bis hin zu Austausch...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen • Gesponsert

Direct Sales Agent Deutsch & Englisch - Befristet Bis 30.11.2026

Generali Personenversicherung AG • Adliswil, CH

Lust auf eine spannende, befristete Herausforderung? Du liebst den täglichen Kundenkontakt und bist ein Kommunikationstalent? Du möchtest Kunden individuell beraten, begleiten und für ihren perfekt...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert

Customer Service Support - Fixed-Term Contract 80%

Houzy AG • Zürich, Zurich, Switzerland

Quick Apply

Houzy ist die führende Schweizer Plattform für Wohneigentümer und erleichtert seit 2017 mit innovativen digitalen Services das Leben von Immobilienbesitzern. Unterstützt von UBS und Baloise und kürz...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Sachbearbeiter : in Customer Service Auftragsabwicklung 100%

Kisling AG • Wetzikon ZH, CH

Verbindung, die hält – vielleicht auch bald mit dir?Mit eigener Entwicklung, Produktion und weltweitem Vertrieb haben wir von Kisling in Wetzikon uns als innovativer Spezialist für Klebstoffe und V...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden • Gesponsert • Neu!

Kaufmännische / r Allrounder / in Im Business Support Assessment

Avenir Services AG • Zürich, CH

Terminkoordination und administrative Begleitung von Assessments.Kundenkontakt (Telefon, E-Mail, Empfang).Abnahme und Auswertung verschiedener Testverfahren. Qualitätskontrolle und Versand von Asses...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen • Gesponsert

Customer Care Specialist Switzerland

BYD Europe • Zug, Zug, .CH

Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kv-Absolvent / in

Diallon • Zürich, CH

Deine möglichen Aufgaben (je nach Einsatz).Beratung und Betreuung von Kund / innen (telefonisch, schriftlich oder persönlich). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen.Aufbau von Kundenbeziehungen u...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen • Gesponsert

Kundenberater / -In Institutionelle Kunden, 80-100%

VZ VermögensZentrum • Zug, CH

Du berätst institutionelle Kunden selbstständig.Du entwickelst Anlagelösungen mit, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Du bereitest Kundentermine vor, verarbeitest die Erkenntnisse und erst...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen • Gesponsert

Customer Service Representative (100%) m / w / d

Job 3000 AG • Zürich

Du liebst den direkten Kundenkontakt, bist Gastgeberin mit Herz und suchst einen Job mit Drive, Dynamik und Community-Spirit? Dann bist du genau richtig Person!. Als Customer Service Repräsentative ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Support Specialist

Hoval AG • Meilen, CH

Du hast Erfahrung im Support von ERP-Systemen und möchtest dein Wissen in Anwendersupport, Schulungen und spannenden Projekten einbringen?. Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unser...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Kundenberater Client Development 80 - 100%

Migros Bank AG • Wallisellen, CH

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten.Wir suchen dich : Eine Persönlichkeit, die voraus denkt.Jemanden, mit dem wir g...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Zolldeklarant Export / Customs Specialist Export

DSV Logistics SA • Pfungen, CH

Wir bieten in unserer Road-Division in der Schweiz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als .Verstärkung für unser Export-Team in Pfungen. Das Zoll-Team ist verantwortlich für die erfol...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Customer Support

kessler.vogler gmbh • Zurich, CH

In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Privatkundinnen und -kunden bei der Nutzung verschiedener digitaler Services rund ums moderne Banking. Telefonische Beratung bei Fragen zu E-Banking, Logi...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Hr Services Specialist

Victorinox AG • Ibach, CH

Ibach / Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit HR.Die Ursprünge von Victorinox gehen auf das Jahrzurück, als Karl Elsener in der Zentralschweiz eine Messerschmiede gründete und das originale Swi...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden • Gesponsert • Neu!

Customer Service Mitarbeiter •in

Job Impuls • Zug

Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine •n Customer Service Mitarbeiter •in.Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen. Erstellen und Bearbeiten von S...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Inside Sales / Customer Service Representative 80-100%

IMCD Switzerland AG • Zürich, CH

Die IMCD-Gruppe ist ein weltweiter Marktführer für Vertrieb, Marketing und Distribution von Spezialchemikalien und Ingredienzien. Mit einem globalen Netzwerk aus Branchenexperten bietet IMCD seinen ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert