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Conseiller clientèle agence (h / f) 80-100%

Groupe MutuelLausanne, VD

Vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé / e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

TA MISSION

Service et conseil à la clientèle au guichet et par téléphone
Optimisation du portefeuille au guichet et par téléphone
Garantir une bonne tenue de l'agence en appliquant les consignes de la Direction
Travail administratif et soutien des services internes (notamment saisie informatique des contrats)
Soutien global et actif de l'équipe de vente
Remplacements dans d'autres agences du Groupe Mutuel

Formation

CFC d'employé / e de commerce ou formation équivalente dans le domaine du service à la clientèle

Compétences

Excellente maîtrise du français (C2)

Bonne connaissance d'une autre langue (IT / EN / DE)

Connaissances du domaine de l'assurance ou du conseil clients exigés

Autonomie et initiative

Flexibilité

Orientation clients

Orientation résultats qualité

Expérience

Connaissance de l'assurance maladie ou du domaine gestion clientèle

Expérience dans une activité équivalente dans le domaine de l'assurance maladie souhaitée

Fonction : Conseiller / ère Clientèle Agence N01

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Si toi aussi tu aimes l’entraide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !

Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

Entrée en fonction : Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!