Sachbearbeiter Administration & Call Center (50-100%) (m / w)

Die TransMedica AG ist ein Transportunternehmen, das sich auf medizinische und Patiententransporte spezialisiert hat, einschliesslich Behindertentransport und Taxidienste. Mit dem Firmensitz in Basel ist das Unternehmen in der Region gut etabliert und bietet eine Vielzahl von Transportdienstleistungen an.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung in Basel und Umgebung.

Aufgaben

Beraten und Betreuen unserer Kunden auf allen Kanälen (Telefon, E-Mail und Chat)

Abklärungen bei Lieferanten

Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen und Reklamationen

Erstellen von Offerten für Kunden

Zwischenstelle betreffend Kundenrechnungen und -Gutschriften

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend, Englisch und weitere

Fremdsprachen von Vorteil

Gute IT-Kenntnisse

Freude am Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Chat

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Dynamische und offene Persönlichkeit

Bereitschaft zum Schichtdienst (Tag-, Nacht- und Wochenenddienst) und die

Arbeitszeiten den saisonalen Schwankungen anzupassen

Gepflegtes Erscheinungsbild

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Herausforderung

Sichere Anstellung in einem soliden Betrieb

Junges aufgestelltes Team

Mitarbeit in einem eingespielten Team

Top gepflegte und moderne Arbeitsplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Pirijanth Kandiah, HR Business Partner, Human Resources, T [+41 61 311 14 14](tel : +41 61 311 14 14).