Du bist...
Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau / Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support / Network Operations.
Ihre Verantwortung
First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
- Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
- Saubere Dokumentation im Ticketing-System
Ihr Profil
Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-UmfeldSicherer Umgang mit Ticketing-SystemenStrukturierte, zuverlässige und serviceorientierte ArbeitsweiseAnalytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei StörungenKlare und verständliche Kommunikation in Deutsch und EnglischTeamfähig, flexibel und bereit für SchichtarbeitAttraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller InfrastrukturAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden UmfeldFlexible Arbeitszeiten im SchichtbetriebKollegiales Team und flache HierarchienAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten PartnernUnterstützung bei Weiterbildungen : Nach einer definierten Einsatzdauer bzw. Anzahl geleisteter Stunden besteht die Möglichkeit, ausgewählte Weiterbildungen stark vergünstigt oder teilweise vollständig übernommen zu absolvierenGratisparkplatzKlingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku - Branch Manager, unter und zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich! jiddea8c68a jit0102a jiy26a