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ICT System Support (Professional) (m / w / d)
RockenCham, CHVor 5 Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker / in EFZ. Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support gesammelt. Du bringst gute Netzwerkkenntnisse mit, idealerweise im Bereich Fortinet und / oder UniFi. Du bist versiert im Umgang mit MS PowerShell, MS Teams, Microsoft Azure und M365. Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf einem hohen Niveau. Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Zahlreiche Mitarbeiterevents Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Coaching und Mentoring 41 44 385 21 72
Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen.
Deine Verantwortung
- Durchführung von First- und Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld, sowohl telefonisch als auch über ein Ticketsystem.
- Übersicht, aktives Management und Statusreporting der offenen Supportanfragen.
- Mitarbeit im Schichtbetrieb sowie Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
- Erfassung, Analyse und korrekte Dokumentation von Problemstellungen und Kundenbedürfnissen.
- Proaktives Monitoring der Kundensysteme sowie Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen.
Deine Skills
Benefits
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Arbeitsort
Cham
Kontakt
Melisa Yalcin,