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IT Support Engineer (m / w / d)

Datalynx GroupBasel

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software
Fehleridentifizierung und -behebung im First-, Second- und Third-Level Support
Installation von Betriebssystemen und Software
Allgemeiner IT-Support / User-Helpdesk, sowohl Remote als auch vor Ort, inklusive der Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen
Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld, einschließlich der Verwaltung und Unterstützung von Anwendungen und Diensten in der Microsoft Cloud
Störungsdokumentation und -behebung, einschließlich der umfassenden Dokumentation aller Störungen und deren Lösungen für zukünftige Referenzen
Registrierung von Serviceanfragen und -dokumentation, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient erfasst, priorisiert und bearbeitet werden

Allgemeine Informationen

Start Datum : per sofort oder nach Vereinbarung

Anstellungsart : unbefristete Festanstellung

Pensum : 100%

Arbeitsort : Basel

Home Office / Remote : möglich nach Absprache

Dein Profil

IT-technische Ausbildung (z.B. Informatiker Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung), Studium in der IT, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder langjährige Berufserfahrung

Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse im Netzwerkbereich

Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows (Windows 7-11)

Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Server

Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloudlösungen

Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Server (z.B. 2016 / 2019 / Exchange Online)

Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten, insbesondere Outlook

Systemadministration (Windows, Linux, SAN, Veeam, Active Directory, Microsoft 365)

Wir bieten Dir

Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB

Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre

Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team

Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet

Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Faires Gehalt