IT Support Tutoris.Net

Du bist davon überzeugt, dass neue Technologie-Services die Lebensqualität verbessern können? Leiste mit Deinem Input einen entscheidenden Beitrag für spannende Kunden aus dem öffentlichen Bereich!

Wer braucht Deine Verstärkung?

1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten. Inzwischen setzen fast 300 Organisationen in ihrer täglichen Arbeit auf unsere Standardsoftware.

Innovation und Austausch ist uns wichtig. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group – welche weltweit über 120 Softwareunternehmen umfasst. Gleichzeitig bewahren wir die Autonomie und unsere ursprünglichen Werte als Schweizer KMU. Wir bleiben flach in den Hierarchien und hoch in den Ansprüchen und Zielen, die wir uns selbst setzen.

So unterschiedlich unsere rund 20 Mitarbeitenden auch sind, eins verbindet uns alle : unser Mut Neues zu wagen, Entscheidungen zu fällen und Wege neu zu denken.

Dein Beitrag – Effizienz und Innovation im Fokus

Du hast Lust in Deiner Position zu wachsen und in Zukunft noch mehr Verantwortung zu übernehmen? Als IT Support Tutoris.Net hast Du die Chance, mit der unternehmenseigenen Software Tutoris.Net verschiedene Einrichtungen des öffentlichen Bereiches voranzutreiben. In der gesetzlichen Sozialen Arbeit bei Kantonen, Städten, Gemeinden und Hilfswerken - Du wirst für den fachlichen und applikatorischen Support einer breiten Palette von Kunden verantwortlich sein. Darüber hinaus kannst Du in ein vielfältiges Aufgabengebiet eintauchen, Dich ausprobieren und gemeinsam mit Deinem Team proaktiv an innovativen Lösungen arbeiten.

So sieht Deine neue Mission aus :

• Ob per Mail, Telefon oder Ticket : Du bearbeitest und beantwortest Support-Anfragen für unsere Software Tutoris.Net.
• Du sorgst für einen effizienten Supportprozess, indem Du Kundenanforderungen und die entwickelten Lösungen dokumentierst.
• Du teilst Dein Fachwissen mit Deinen Kunden und führst Kundenschulungen durch.
• Du kannst Dich und Deine Ideen von Anfang an einbringen, neue Softwareversionen testen und diese mit Deinem fachlichen Input verbessern.

Dein Profil - Kommunikativ, engagiert, lösungsorientiert

Du freust Dich auf einen besonderen Team-Spirit, offene Kommunikation und die Vorteile eines Schweizer KMU-Betriebs – kombiniert mit den Innovationen und Möglichkeiten eines internationalen Konzerns? Wenn Du darüber hinaus folgende Erfahrungen mitbringst, sollten wir uns auf jeden Fall kennenlernen :

Plus, aber kein Muss :

Benefits

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit und bis zu 2 Tage Home Office

Modernes Office mit den neuesten Technologien

Bonusprogramm, das Deine individuelle Leistung honoriert

Finanzierte Weiterbildungen

Unbezahlter Sonderurlaub möglich

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege