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Customer Relationship Specialist 100%
FREITAG lab. agZürich, CHVor 9 Tagen
StellenbeschreibungDu hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Sales und / oder Customer Relationship Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil Du kennst die Google Suite und im besten Fall auch Salesforce / ProConcept Du hast bereits erste Erfahrung im Projektmanagement sammeln können Du bist teamorientiert, flexibel, kundenorientiert und kommunikativ Du hast Freude an der Marke FREITAG Frei am Geburtstag 13 Monatslöhne und 5 Wochen Urlaub Erfolgsbeteiligung Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 16 Wochen Mutterschaftsurlaub & 20 Tage Vaterschaftsurlaub Homeoffice & Remote Work Interne und externe Mitarbeiterevents F-Crew Discount und jährlicher WOWcher auf alle FREITAG Produkte, sowie auf unsere NOERD Kantine F-Worker Deals bei verschiedenen Partnerfirmen
Deine Mission
- Du beantwortest und bearbeitest die Kunden-, Repair- und Sales Manager Anfragen telefonisch und schriftlich
- Du bearbeitest die Retouren- und Wertschriftendokumente
- Du gehst Prozesse aktiv an und verbesserst diese stetig weiter zu Gunsten des Kreises und der Organisation
- Du erfasst und pflegst Kundendaten in Salesforce & Pro Concept und legst relevante Dokumente ab
- Du nimmst an internen Sales Events teil und vertrittst die Interessen von Märkten und Kunden
- Du gestaltest die Digitalisierung unserer Kundenservices mit
Dein Rucksack
Wir bieten
Erzähle uns in deinem Anschreiben etwas über dich. Warum glaubst du, passt du zu uns und warum willst du bei FREITAG arbeiten? Was ist dein verstecktes Talent, was ist dein Lieblingsessen, oder welches Fahrrad fährst du?
FREITAG ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind Teil unserer Kultur. Eine Realität, zu der wir immer stehen und die wir fördern.
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