Technicien Support It -

Nous recherchons actuellement pour un de nos client sur Lausanne et dans le cadre d'une mission longue durée, un(e) : Technicien Support IT - H / FTechnicien Support IT - H / FDESCRIPTION DE LA MISSION- Fournir un support technique de 1er et 2eme niveau pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux réseaux.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière efficace et rapide.- Assurer la maintenance et la configuration des systèmes, des périphériques et des logiciels.- Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs et les suivre jusqu'à leur résolution complète.- Participer à la documentation des procédures et des processus informatiques.- Collaborer avec l'équipe support pour assurer la disponibilité continue des services informatiques.PROFIL ATTENDU- Diplôme en informatique, type CFC ou similaires- Première expérience professionnelle réussie dans le support technique informatique.- Solide compréhension des systèmes d'exploitation Windows et MacOS, des réseaux informatiques et des logiciels courants.- Compétences en résolution de problèmes et en communication.- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Sens du service et capacité à gérer efficacement les demandes d'assistance.En brefContrat : CDITaux d'activité : 100%Nationalité Suisse ou ressortissant de l'UEDéplacements réguliers sur plusieurs sites à prévoir ->

Permis de conduire requisjidb5157e6afr jit0415afr