Front Desk Manager (H / F)

L'Hôtel Beaulac

• est le plus grand établissement hôtelier du canton de Neuchâtel. Situé au bord du lac de Neuchâtel, il est fréquenté par une clientèle de business international et de tourisme ainsi qu'une clientèle recherchant le dépaysement et le confort.

Avec son skybar qui surplombe toute la ville de Neuchâtel et duquel on peut contempler les alpes et le lac, son restaurant et ses deux terrasses au bord de l'eau, ses 116 chambres, ses salles de conférences et son fitness, il est un acteur incontournable du tourisme neuchâtelois.

Introduction

Rejoignez l'Hôtel Beaulac, un établissement emblématique situé au bord du lac de Neuchâtel.

Avec ses 116 chambres, son bar lounge panoramique Waves , son restaurant Lake Side , et son centre de conférences de premier plan, l'Hôtel Beaulac incarne le parfait équilibre entre raffinement urbain et sérénité lacustre.

Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe, nous recrutons un / une :

Front Desk Manager – CDI à 100%

Subordonné(e) au Front office Manager

possibilité de logement pendant la période d'essai

En tant que Front Desk Manager, vous êtes garant(e) de l'excellence de l'expérience client, depuis la première interaction jusqu'au départ. Vous supervisez les opérations quotidiennes de la réception et veillez à la performance, à la cohésion et au développement de votre équipe. Votre rôle est à la fois opérationnel, stratégique et transversal, au cœur de l'expérience hôtelière.

TLNT1_CH

Missions

Management & Opérations

Qualité & Satisfaction client

Coordination & Communication

Encadrement & Ressources humaines

Profil recherché

Vos avantages