Bist du bereit, die Brücke zwischen Lagerverwaltungssystem und ERP-Systemen zu schlagen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte Teamplayer, die sich gerne neuen Herausforderungen stellen und ihr Potenzial voll ausschöpfen möchten. Als Software Consultant, Life Cycle Service mit Realisierungskenntnissen (m / w / d) bist Du verantwortlich für das Umsatzwachstum, die Kundenzufriedenheit und die Implementierung von Kardex Remstar Softwarelösungen im Bereich Life Cycle Service. Dies erfordert eine Kombination aus ausgeprägten Vertriebs- und Beratungskompetenzen, technischem Know-how und Projektmanagementfähigkeiten, um Kunden und interne Stakeholder effektiv durch ihren gesamten Lebenszyklus zu begleiten – von der ersten Beratung bis zum laufenden Support.
Deine Hauptaufgaben :
- Kundeninteraktion & Bedarfsanalyse : Gespräche mit bestehenden Kunden, um deren operative Herausforderungen zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten mit Kardex Remstar Softwarelösungen zu identifizieren. Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung detaillierter Anforderungsunterlagen.
- Lösungsdesign & Angebotserstellung : Entwicklung und Vorschlag von standardisierten und massgeschneiderten Lösungen, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind und das Kardex Remstar Service-Produktportfolio berücksichtigen. Erstellung von Angeboten, die technische, funktionale und finanzielle Aspekte berücksichtigen.
- Projektmanagement & Implementierung : Erfolgreiche Implementierung genehmigter Softwarelösungen. Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungs- und Supportteams sowie externen Anbietern.
- Technische Expertise & Fehlerbehebung : Ausreichendes technisches Verständnis in der Softwareentwicklung und der zugrundeliegenden Technologien, um das Implementierungsteam effektiv zu unterstützen, potenzielle Herausforderungen zu antizipieren und den Kunden technischen Support zu bieten.
- Kundenbeziehungsmanagement : Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um Vertrauen zu schaffen und die Kundenzufriedenheit mit den implementierten Lösungen zu gewährleisten. Als lokaler Hauptansprechpartner für Service Kommunikationen und Anfragen fungieren.
Dein Profil :
Abgeschlossenen Grundausbildung (EFZ oder EBA)Hohe IT / EDV Affinität mit eventueller Grundausbildung oder nachweisbarer ErfahrungAlternativ technische Ausbildung mit starker Affinität zu IT-Themen (Netzwerktechnik, Windows-Systeme, Microsoft SQL Datenbanken usw.)Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen in der IntralogistikErfahrung mit der Installation von Software bei Kunden, insbesondere bezüglich SchnittstellenIdealerweise Erfahrung im Integrieren von mechatronischen Systemen mit Warehouse Management und ERP SoftwareGute Englischkenntnisse (B2 / C1)Zuverlässigkeit, bereichsübergreifende Teamfähigkeit, Flexibilität, SelbstständigkeitSelbstständige Arbeitsweise und lösungsorientierte Hands-On Mentalität mit hoher EigenmotivationFlexibilität bzgl. der Arbeitszeiten (eigenverantwortliche Einteilung und Planung) und Reisebereitschaft innerhalb der SchweizWir bieten
Langfristige Perspektiven : Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten UmfeldWertvolle Unterstützung : Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim und onlineSichtbare Leistung : Attraktive Vergütung, 5 Wochen Jahresurlaub, GeschäftsfahrzeugAttraktive Extras : Corporate Benefits, Firmen- und TeameventsDie richtige Stelle für dich?
Dann senden uns deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin über unser Bewerberportal. Bei uns ist eine Bewerbung innerhalb von zwei Minuten möglich.
Bei Rückfragen darfst du dich gerne bei Patricia Hürsch unter der Telefonnummer 044 419 44 58 melden.
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!