Für unsere Kundin suchen nach Vereinbarung wir für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere
Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m / w) zwingend Deutsch und Italienisch
Unsere Kundin bietet :
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
- Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich
- Festanstellung nach max. 12 Monaten
- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich :
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen BereichErkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des KundenportfoliosEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportKundenorientierte, freundliche Produkt- und DienstleistungsberatungArbeitszeiten : Mo – So : 07 : 00-24 : 00 UhrKein HomeofficeDas fordern wir :
Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-AnwenderkenntnisseGutes TelekommunikationsverständnisGute KommunikationVerkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)Sprachen zwingend : (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch und Italienisch, sowie CH-Deutsch-VerständnisSprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässigVerfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 WochenSchichtbereitschaft : Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplantDie Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich : 5 Tage pro Woche, Arbeitstage : Montag – SonntagInteressiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an frauenfeld@tempropersonal.ch.