Mitarbeiter Kundenschulung und Kundensupport Bereich Pflege (m / w / d) 80-100%
CPS Personal AGBasel
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben :
Eruieren von Kundenanforderungen in Spitälern und Pflegeeinrichtungen
Erstellen und umsetzen des Initialsetting mit Kunden
Benutzerschulungen vor Ort beim Kunden
First level support
Drehscheibenfunktion zu internen Stellen
Pflege, Präsentation und Aufbau einer langfristigen Zusammenarbeit
Aktualisieren von Schulungsunterlagen
Reisetätigkeit in der Schweiz (ca. 60 %)
Ihr Profil :
Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Pflege / Medizin oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Pflege MPA, Krankenpfleger, Röntgenassistent) oder ähnlich und entsprechender administrativen Berufserfahrung
Erfahrung im Projektmanagement von sehr grossem Vorteil
Affinität für Digitalisierung und sehr gute IT-Kenntnisse
Muttersprache Deutsch (stilsicher in Wort und Schrift), gute Französisch- und oder Italiensichkenntnisse von Vorteil)
Aufgeschlossene, flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
Kommunikationsstrak
Beratungsstark
Organisationstalent
Freude an der Kundenschulung
Dienstleistung- und kundenorientiertes Denken und Handeln
Prozessverständnis
Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise