Unternehmensbeschreibung
Building the bank of tomorrow takes more than skills.
It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.
We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to
- 500’000 clients, through our performant and secured digital platforms.
Our +1000 employees work in a flexible way, without dress code and in multicultural teams.
By having a huge impact on the industry, they are growing their skills portfolio and boosting their career in a fast-pace environment
Are you all in? Don’t be shy, apply!
Stellenbeschreibung
Der B2B-Bereich betreut unabhängige Vermögensverwalter, fungiert in dieser Funktion als Depotbank und stellt den Finanzintermediären ein eigenes Tool zur Betreuung ihrer Kunden und Abwicklung von Börsenaufträgen zur Verfügung.
Zu Ihrer Stelle und Ihren zukünftigen Hauptaufgaben :
Unterstützung der Relationship Manager bei allen administrativen TätigkeitenTelefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen sowie die interne Koordination mit anderen Abteilungen (Back Office etc.)Überwachung und Einhaltung der Service Levels sowie die Durchführung entsprechender QualitätskontrollenMutation von Kundendaten und KontoeinstellungenErfassung neuer Kontoeröffnungsanträge sowie Einforderung fehlender Dokumenten und deren fortlaufende ÜberwachungAbwicklung der Kundenzahlungen sowie Verarbeitung der Honorarbelastungen unserer VermögensverwalterBearbeitung von Kontosaldierungen und Widerrufen von VerwaltungsvollmachtenVersand allgemeiner Materialbestellungen unserer KundenQualifikationen
Sie interessieren sich für das globale Finanz-Geschehen und fühlen sich im Börsenumfeld wohl.Sie haben eine kaufmännische Bankausbildung absolviert und haben vorzugsweise schon 2 – 3 Jahre Arbeitserfahrung im administrativen Umfeld sammeln können.Sie beherrschen nebst der deutschen Sprache auch Englisch in Wort und Schrift und können mühelos selbständig Korrespondenz führen. Weitere Fremdsprachen insbesondere Französisch und Italienisch sind von Vorteil.Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Ihr Verantwortungsbewusstsein, proaktives Handeln, einer organisierten Arbeitsweise und Flexibilität aus.Zusätzliche Informationen
