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Collaborateur / trice service client H / F

Collaborateur / trice service client H / F

InterimaFribourg
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Introduction

Pour une entreprise internationale de la région de Fribourg , on recherche une collaborateur service client  "Helpdesk" :

Description de la mission

Support technique à la clientèle

Gestion complète des pannes conformément aux contrats de maintenance

contact téléphonique, identification du problème, solution)

Profil attendu

  • CFC d' employé de commerce ou équivalent
  • 1er expérience dans un service client, un réel atout
  • Idéalement bilingue FR / ALL, mais au min. B2
  • Grande maîtrise des outils informatiques
  • Bien organisé, bonne gestion du stress
  • Ouvert aux services de piquets (1 fois toutes les 5 semaines)

Offre

Poste stable au sein d'une entreprise internationale mais à taille humaine

Formation continue

Des bonnes prestations sociales