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Kundenberatung Innendienst - mit Teamleitungs-Funktion (alle)

Bindella VerwaltungZürich, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

im Innendienst

Beratung mit viel Freude und Leidenschaft; Unsere Kunden, sei es am Telefon oder per E-Mail,
fühlen sich bei Ihnen stets exzellent beraten und betreut
Entgegennahme von Bestellungen und eine gewissenhafte und kompetente Auftragsverarbeitung der italienischen Spezialitäten und Produkte
Verantwortlich für die operative Kundenbetreuung
Offertenerstellung und Angebotspräsentationen
Allgemeine administrative Arbeiten in der Verarbeitung von Kundendaten
Kooperative und wertschätzende Führung von zwei Teilzeit- Mitarbeitenden
Koordination der Mitarbeiterplanung und Aufgabenverteilung
Administrative Abwicklung der Zeiterfassung

Ihr Profil

Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit ersten Führungserfahrungen

Sie haben Freude am Verkauf und ein «Flair» für den Umgang mit Kunden am Telefon - Sie lieben das genaue Arbeiten und Ihr Herz schlägt für die italienische Kulinarik, dort kennen Sie sich aus und fühlen sich zuhause

Hohe Dienstleistungsbereitschaft zur Kundenzufriedenheit

Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, fliessend in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Englisch sind ein Plus

Kenntnisse von ERP-Anwendungen sind von Vorteil

Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme