Arbeitgeberbeschreibung
Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum St. Gallen suchen wir eine erfahrene Person im Kundeninnendienst. Die Firma hat sich einen weltweiten Namen gemacht mit Temperiergeräten für die kunststoffverarbeitende Industrie.
Stellenbeschreibung
- Erster Ansprechpartner für die internationale Kundschaft mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail
- Durchführen von Kundenschulungen und Servicekursen sowohl Inhouse wie auch bei den Kunden (In- und Ausland)
- Unterstützung Leiter Kundeninnendienst
- Mithilfe bei Ersatzteilbestellungen und der Verwaltung der Leihgeräte
- Unterstützung der Anwendungstechnik in der Verfahrens- und Prozesstechnik
Anforderungen
Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ) als Automatiker oder KunststofftechnologeTechnische Weiterbildung HFKunden- und DienstleistungsorientiertSprachen Deutsch und Englischgelegentliche ReisetätigkeitGute Kenntnisse mit EDVAllgemein gutes technisches Verständnis