Verkäufer / in IQOS Expert 60%-100% St Gallen

Verkäufer / in IQOS Expert 60%-100% St GallenWerden Sie Teil eines revolutionären Wandels. Bei Philip Morris haben wir uns entschieden, etwas Unglaubliches zu tun! Wir stellen unser Geschäft völlig um und bauen unsere Zukunft auf rauchfreie Produkte, die das Leben von einer Milliarde Rauchern weltweit verbessern können. Mit großen Veränderungen sind auch große Chancen verbunden. Wo auch immer Sie zu uns stoßen, Sie werden die Freiheit genießen, bessere und intelligentere Lösungen zu entwickeln und zu liefern.DEIN ALLTAGAusführung von Einzelhandelsgeschäften gemäss unseren RichtlinienSicherstellung, dass unsere festgelegten KPI-Ziele erreicht werden, wobei der Schwerpunkt beim Umstieg von erwachsenen Rauchern auf IQOS liegtSeien Sie Markenbotschafter-in für IQOSTägliche Ausführung und Online-Berichterstattung administrativer AufgabenTragen Sie der Leistung unserer Boutique bei, indem Sie Ihre individuellen Ziele erreichenKundenerfahrungBieten Sie unserer Kundschaft ein einmaliges IQOS-Erlebnis, indem Sie jederzeit mit Ihren Fähigkeiten und unseren Produkten qualitativen Premium-Kundenservice in unserer Boutique anbietenIdentifizieren und vestehen Sie Kundenbedürfnisse geschickt und bieten Sie eine personalisierte Anleitung und Unterstützung beim - Entdecken von IQOS an Bieten Sie exklusive Kundendienstleistungen an, indem Sie Produktdiagnosen, Rücksendungen und das Ersetzen von Produkten gemäss unseren verbraucherorientierten Grundsätzen durchführenTragen Sie dazu bei, die Loyalität unserer erwachsenen Kunden zu steigern und ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllenDEIN PROFILDu sprichst Englisch auf dem Niveau C1Umfassendes Verständnis des Premium-Einzelhandels, einschliesslich Kundenservice, KPIs, Visual Merchandising und Filialbetrieb Kundenbeziehungsorientiert / Effizient bei der Beurteilung der KundenbedürfnisseDynamischer Teamplayer - Beitrag zum Erfolg des Teams, mit dem Ziel hohe Leistungsstandards zu erreichenStarke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten : sowohl mündlich als auch schriftlichErgebnisorientiert, effektives Zeitmanagement und Lösungsorientiert sowie die Fähigkeit, ein gutes Urteilsvermögen einzusetzenFlexibilität für nicht traditionelle Geschäftszeiten inkl. Abende, Wochenenden und FeiertageKenntnisse in MS Office- und Client-Tracking-SystemenSehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache werden vorausgesetzt und gute Englischkenntnisse, oder zusätzlich Kenntnisse einer Landessprache sind von Vorteil.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. jidf095d1ba jit0209a jiy26a