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Mitarbeiter •in Customer Center

Gi Group SANiederurnen, Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Du liebst den direkten Kundenkontakt mit Menschen, hast ein Gespür für individuelle Anliegen und findest jeweils die passende Lösung?

Als Mitarbeiter / in im Kundencenter bist Du das Gesicht und die Stimme des Unternehmens, sowie auch ein vertrauensvoller Partner für Kundinnen und Kunden. In diesem Einsatz trägst du aktiv dazu bei, das Serviceangebot auf höchstem Niveau zu halten. Werde Teil eines motivierten Teams, in dem du deine Kommunikationsstärke, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice voll einbringen kannst.

Mitarbeiter / in Customer Center (40-100%)

Aufgaben :

Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen
Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele
Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung

Anforderungen :

Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän

Deutsch ist deine Muttersprache

Zusätzlich sprichst du Englisch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2)

Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien

Angebot :

Einen interessanten Einstieg in die PostFinance und Finanzdienstleistungsbranche

Start immer am Anfang des Monats

Übernahme in die Festanstellung nach spätestens 12 Monaten

Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08 und 20 Uhr(vereinzelt am Samstag zwischen 08 und 17 Uhr)

Homeoffice nach absolvierter Schulung und bestandenem Fachcheck(4-6Wochen)

Großartige Teams, faire Löhne, eine gute Einarbeitung, Du-Kultur und vieles mehr...

Profitiere von temptraining (finanzierte Weiterbildung nach 88 geleisteten Arbeitsstunden)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.

Kontakt

Gi Group St. Gallen

Patrick Erni

41 71 228 66 65

[email protected]

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Gi Life Sciences, Grafton, Bautech Personal tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 40 Standorten in der Schweiz und über 200 Mitarbeiter : innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.

Branche : Bankwesen

Funktion : Finanzdienst / Vermögensverwaltung

Führungsperson : Nein

Anstellungsart : Temporäre Arbeit

Karrierestufe : Angestellte / r