Mitarbeiter Kundendienst (a) 80-100%KMU Personal • Weinfelden, CH
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Mitarbeiter Kundendienst (a) 80-100%
KMU Personal • Weinfelden, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / E-Mail)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren Systemen
- Gute PC-Kenntnisse sowie hohe IT-Affinität
- Sprachen zwingend: fliessendes Schweizerdeutsch und Englisch oder Deutsch und Französisch/Italienisch mit CH-Verständnis
- Bereit für Schichtarbeit MO-SO von 07:00-22:00 Uhr
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