Per 01.03.2025 oder nach Vereinbarung suchen wir für die Abteilung Marketing & Kommunikation eine umsetzungsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Marketingaffinität als
CRM Manager
Aufgaben
Sie verantworten das Management und die Weiterentwicklung unseres CRM Sextant mit folgenden Aufgaben :
Sicherstellung und Pflege einer adäquaten und aktuellen Datenstruktur gemäss DatenschutzgesetzAnalyse, Weiterentwicklung und Schnittstellenoptimierung des CRM inklusive Prozessgestaltung und Erweiterung auf internationale DonorsHauptverantwortung für Schnittstellen und Ansprechpartner für CRM-Anbieter und interne StellenBeraten, Unterstützen und Schulen der Fachbereiche bei Nutzung, Selektionen und AuswertungenErstellen und Ausführen von Selektionen sowie laufende Anpassungen gemäss Anforderungen der Abteilung Marketing & Kommunikation und der FachbereicheErstellen aussagekräftiger Analysen und Reportings insbesondere für Fundraising und KommunikationVerantwortung für technische Unterstützung und BeratungAnforderungen
Fundierte Erfahrung im Bereich CRM (idealerweise Sextant) und in der DatenbankverwaltungTechnische Kompetenz und IT-AffinitätVertraut mit Marketing und Verkauf / Fundraising Anforderungen und ProzessenAnalytisches und konzeptionelles DenkvermögenSelbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem QualitätsanspruchInitiativ und dienstleistungsorientiert, TeamplayerWas Sie erwartet
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einer internationalen Non-Profit-OrganisationEin motiviertes und engagiertes Team und ein inspirierendes UmfeldVertiefte Einblicke in die Entwicklungszusammenarbeit und die Internationale Lerngemeinschaft von Mission 21Flexible Arbeitszeiteinteilung, Home-Office, grosszügige SozialleistungenKontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, Myriam Pellet, Leiterin Personal, Mission 21, Missionsstrasse 21, 4009 Basel, Telefon +41 (0)61 260 22 73