Leiter*in Prozessmanagement PrivatkundschaftÖKK Holding AG • Landquart, CH
Leiter •in Prozessmanagement Privatkundschaft
ÖKK Holding AG • Landquart, CH
Vor 18 Tagen
StellenbeschreibungFlexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice Viel Gestaltungsfreiraum Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie Die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erfahrung in der Führung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs Mehrjährige Erfahrung im Business Process Management, in der Business Analyse oder im Bereich Operational Excellence Fundierte Erfahrung im Projektmanagement Fachkenntnisse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich sind von Vorteil Ausgeprägtes prozess- und qualitätsorientiertes Denken Stark ausgeprägtes analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten Hohe Kommunikationskompetenz und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit Hoher Grad an Eigeninitiative und Selbstständigkeit Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind ein Plus
Das erwartet dich :
- Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams von Business Analyst
- innen
- Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private in enger Abstimmung mit der übergeordneten Geschäftsstrategie
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kosteneffektivität
- Einführung neuer standardisierter und automatisierter Prozesse, inklusive aktiver Steuerung des Transformationsprozesses
- Fachseitige Verantwortung für Sprint- und Releaseplanung sowie für das Testing der Vertriebsapplikationen
- Definition und Monitoring prozessrelevanter KPIs zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Performanceverbesserung
- Verantwortung für Risiko- und Kontrolldefinition (IKS) im Geschäftsbereich Private
- Steuerung, Koordination und Mitarbeit in Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme
- Mitverantwortung für Schulungen rund um Systeme und Prozesse
Das bieten wir
Das bringst du mit :
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Leiterin Prozessmanagement Privatkundschaft • Landquart, CH
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