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Ingénieur Téléphonie
CHEOPS TECHNOLOGY SWITZERLAND SAPlan-les-Ouates, CHVor 3 Tagen
StellenbeschreibungDéploiement et maintenances des services infrastructures sous Linux et VMWARE Support aux équipes commerciales : Dans la définition des offres technico-commerciales et des RFI / RFP. Assurer une veille technologique et concurrentielle : Participer à des groupes de travail sur l’évolution des technologies et des produits / Détecter les besoins récurrents auprès des clients / Informer le marketing des offres concurrentes et des demandes des clients / Assurer un suivi des technologies. Participer au service de Piquet Intervenir sur de l’escalade de niveau 3 en exploitation CFC en informatique ou équivalence Expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire Maitrise des technologies VoIP : configuration Asterix, Trunk SIP, SBC. Connaissance des environnements linux, et des projets d’automatisation. La connaissance de scopserv est un plus Sensibilité à la sécurité normative et technique Expérience dans les processus ITIL et ISO27001 serait un plus Langue maternelle française et bonne maîtrise de l’anglais technique (niveau B2). Permis de conduire. Compétences relationnelles et de communication. Méthodologique, rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe. Capacité à assumer des tâches multiples et travailler sous pression tout en gardant son calme. Qualité de la présentation personnelle et professionnelle. Soif d’apprendre et d’évoluer.
Vous êtes garant(e) de la conception, de l’intégration et du fonctionnement des infrastructures de téléphonie de nos clients, en collaboration avec le département exploitation.
Principales responsabilités
- Infrastructure de Téléphonie : Maintenance et support de l’infrastructure de téléphonie actuelle, en partenariat avec l’équipe Infrastructure.
Gestion de la documentation, Formation des équipes N1, N2 et support niveau 2-3
Mise en production des services clients
Education et expériences requises
Compétences personnelles requises :
Cette offre s’adresse à toutes les personnes sans aucune discrimination.
Candidature à : [email protected]