Automation Engineer Field Service w / m / d
LOGJOBOberwangen bei BernUnsere Kundin, die Gilgen Logistics AG , ist eine führende, weltweit tätige Anbieterin von Logistik-Gesamtsystemen für die Inhouse-Logistik. Sie realisiert schlüsselfertige Anlagen mit eigenen Hard- und Softwarekomponenten und unterstützt ihre Kunden mit einem schnellen und kompetenten Kundendienst – alles aus einer Hand.
Für deren Hauptsitz in Oberwangen (BE) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Automation Engineer Field Service m / w / d
Ihre Herausforderung :
Als Support Engineer sind Sie erster Kontakt zu nationalen und internationalen Kunden. Sie unterstützen, beheben und beraten vor Ort oder via Remote bei Störungen. Folgende Haupttätigkeiten fallen in ihren Verantwortungsbereich :
- Sicherstellung eines leistungsfähigen und wirtschaftlichen Steuerungssupports (7x24)
- Selbständige Störungssuche und -behebung sowie Auslösung und Überwachung von Folgeaktivitäten
- Unterstützung der Wartungsarbeiten im elektrischen und softwaretechnischen Bereich
- Begleitung von Inbetriebnahmen der Anlagen vor Ort beim Kunden
- Verwaltung und Pflege der Kunden- und Anlagedaten
- Kundenberatung für technische Optimierung und Anlagenergänzung
- Überprüfung der Anlagendokumentation
- Durchführung von Schulungen und Instruktionen
- Mitarbeit bei Neu- und Weiterentwicklungen sowie Standardisierung von Produkten
- Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Unsere Anforderungen :
Um diese umfassenden Aufgaben anpacken zu können, bringen Sie ideal folgenden Rucksack mit :