Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen mit zielgerichteten Lösungen.
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für M365, Windows Server & Client, VDI-Systeme und Firewalls.
- Durchführung von Wartungen und Systemchecks zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit.
- Unterstützung bei der Optimierung bestehender Systeme sowie Einbringen neuer Ideen.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Einhaltung einheitlicher Standards.
Deine Skills
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder mehrjährige Support-Erfahrung.Fundierte Kenntnisse in M365, Windows Server & Client, VDI-Systemen (Citrix, Horizon, o.ä.) und Firewall-Technologien.Sicherer Kommunikationsstil in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.Benefits
Überdurchschnittliche Ferien- und FreitageAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamOffene UnternehmenskulturROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Marco Alvarado,
41 44 385 21 47