Kundenberater : in 50-100%

Deine Zukunft :

Mit Leidenschaft und Teamgeist vertrittst du die TELAG im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Im Detail übernimmst du folgende Aufgaben :

• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen
• Reklamationsbearbeitung sowie begleitende Unterstützung
• Aktualisierung der Kundendatenbank und Bearbeitung von Mutationen
• Allgemeine administrative Arbeiten

Was wir uns wünschen :

Du hast ein Flair für Kundenkontakt und bist stets gewillt zu helfen. Bist dazu bereit, für die Einarbeitung täglich in die TELAG zu kommen. Du bist ein : e Kommunikationsexperte : in welche : r seine Fähigkeiten gerne anwendet. Du kannst zusätzlich zum fliessenden Schweizerdeutsch noch auf Französisch ein Gespräch führen. Mit den gängigen EDV-Systemen bist du vertraut.

Was dich erwartet :

Wir bieten dir die Möglichkeit, im hybriden Arbeitsmodell tätig zu sein.

Die TELAG AG befindet sich in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Wir fördern deine Stärken und unterstützen deine Weiterentwicklung . Wir kommunizieren offen und transparent und begegnen uns auf Augenhöhe.

Gleichberechtigung wird bei uns gross geschrieben. Unser Lohnsystem ist transparent.

Du profitierst von attraktiven Vorzugskonditionen bei unseren Partnern.