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Directeur D’hôtel
Malone HotelsGenève, Switzerland, CHVor 15 Tagen
StellenbeschreibungNiveau d’études : Diplôme universitaire en management hôtelier, gestion ou équivalent (Master un atout) - Lieu : Genève, Suisse Entreprise familiale, Malone Hotels est un groupe hôtelier composé de 10 boutiques hôtels, 3 et 4 étoiles, localisés sur Paris et Genève. Nous sommes un groupe en pleine expansion avec une réelle volonté de croissance en poursuivant notre développement à raison de deux hôtels par an. Nous retrouvons ce dynamisme dans notre quotidien, et dans les missions de votre futur poste. Description du poste : Le Directeur d’Hôtel est chargé de coordonner les équipes et d’assurer le bon fonctionnement et la rentabilité de l’établissement. Il / elle doit manager ses équipes, analyser les performances, garantir un haut niveau de satisfaction client et veiller au respect des standards du groupe Malone Hotels . Vous serez amené(e) à travailler avec les fonctions support du Groupe, telles que, RH, marketing, compta et direction générale. Responsabilités : Gestion opérationnelle : Superviser et coordonner l’ensemble des activités de l’hôtel. Assurer la mise en œuvre des standards de qualité de service. Suivre les indicateurs de performance (RevPAR, Taux d’occupation, GOP, etc.) et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Optimiser les coûts tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Veiller à la conformité avec la réglementation suisse en matière d’hôtellerie et de droit du travail. Leadership et management : Manager les équipes opérationnelles (gouvernante générale, chef de réception, technicien). Favoriser un environnement de travail motivant et collaboratif. Participer au recrutement et à la formation en collaboration avec la responsable des ressources humaines. Stratégie et développement : Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et opérationnelle du groupe en collaboration avec la Direction. Identifier des opportunités d’innovation et d’amélioration. Expérience client : Garantir un haut niveau de satisfaction client. Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité de service. Gestion d’équipes : Travail en étroite collaboration avec les services marketing, ressources humaines, et finances. Assurer une communication fluide entre les différentes entités du groupe. Profil recherché : Compétences analytiques Forte capacité de synthèse et d’analyse. Capacité à recueillir et à analyser les données de manière précise et rigoureuse. Compétences en communication et leadership Excellentes aptitudes en communication écrite et orale. Capacité à fédérer une équipe et à gérer des collaborateurs. Capacité à présenter des informations de manière claire et concise. Compétences organisationnelles Grande capacité d’organisation et de gestion en parallèle de plusieurs sujets. Compétences avérées en gestion de projet. Compétences techniques Bonne connaissance du marché suisse et de ses spécificités réglementaires. Anglais courant, allemand ou italien serait un plus. - Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs - Opportunité de travailler au sein d'un groupe jeune et en pleine croissance - Environnement de travail stimulant favorisant le développement professionnel et personnel Envoyer CV et lettre de motivation à #J-18808-Ljbffr
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Directeur • Genève, Switzerland, CH