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ICT Workplace Supporter (m / w)

JobworksZürich

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

Erbringen der IT-Services gegenüber Standorten in CH und EU (Servicedesk im Turnus, Request- und Incident-Mgmt., Support per Telefon oder vor Ort)
Planen und installieren von IT-Endgeräten, -Systemen und der notwendigen Software unter Einhaltung der betrieblichen Standards
Planung und Realisierung anwendungsspezifischer Lösungen (Spezialarbeitsplätze)
Betreuung der installierten Hard- und Software (z.B. Einspielen von Updates, Überwachung der Systeme, Backups)
Einweisungen und Schulungen für Enduser

Ihr Profil :

Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch) mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Sehr gutes ICT-Basiswissen : PC-Hardware und -Peripherie, Betriebssysteme (Windows), MS Office 365, Netzwerk (LAN, WAN, WLAN)

Von Vorteil : Cisco Kommunikationssysteme (Webex / Jabber), VMware Horizon

Kenntnisse der ITIL-Prozesse und im Ticket Management

Zuverlässige, belastbare und humorvolle Persönlichkeit

Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten :

Attraktive Anstellungsbedigungen

Moderne Arbeitsplätze

junges, dynamisches Team

Interessante, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit