Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören :
- Check-In und Check-Out
- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
- Aktiver Zusatzverkauf
- Telefondienst
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz
- Diverse administrative Aufgaben
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption wünschenswertVerhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und SchriftOpera Kenntnisse sowie jede weitere Sprache von VorteilZuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem AuftretenMotivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der ArbeitGepflegte Erscheinung, gute UmgangsformenHohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen