INTRODUCTION :
Notre client est une belle structure de formation continue qui cherche à compléter son équipe et recrute un profil en tant que :
Conseiller / ère service clientèle et Back-Office 100% H / F
DESCRIPTION DE LA MISSION :
- Réception téléphonique et accueil de clients
- Conseil à la clientèle sur les divers cours proposés via différents canaux
- Support administratif aux formateurs dans la planification et l'organisation des cours
- Tenue et suivi de tableaux Excel, statistiques
- Différentes tâches administratives liées à la fonction
PROFIL ATTENDU :
De formation employé / e de commerce ou similaireExpérience en service clientèle de 1 à 3 ansFrançais langue maternelle, Anglais et Allemand A2 / B1Bonne capacité d'autonomie et d'organisationEsprit d'équipe, orienté / e services et clientsDisponible dès janvier 2026Poste temporaire de trois mois offrant des perspectives de long terme par la suite.