IT-Supporter (m / w / d)

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch : als ambitionierte Kolleg : innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

Dein Aufgabengebiet

• Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User : innen
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
• Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets

Deine Benefits bei uns

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Unsere Erwartungen an dich

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker : in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik

Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer TAL94-29594-FR bei Herrn Rolf Albiez. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!