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Sachbearbeiter : in Schadenmanagement
Post CH AGBern und Homeoffice, Bern, SchweizVor 5 Tagen
StellenbeschreibungDu bist die kritische Prüfstelle fürFahrzeugsachschäden, Reparaturaufträge und Leasingrücknahmen einerverantwortlichen Region. Bei Schadenfällenbildest du die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft (Post- undFirmenfahrzeughalter) und den Carrossiers, Expertinnen und Expertensowie Versicherungen. Du prüfstKostenvoranschläge, veranlasst bei Bedarf Expertisen viaVersicherung, erteilst Reparaturfreigaben über digitale Plattformenund bearbeitest die Reparaturrechnungen zuhanden interner undexterner Versicherungen. Die Prüfung derLeasingrücknahmen sowie die Betreuung unserer Assistance-Produktegehören ebenfalls zu deinemAufgabengebiet. Du bringst eine abgeschlosseneAusbildung in der Carrosseriebranche (Carrosseriespenglerin-spengler oder Carrosserielackiererin oder-lackierer) und hast dichim kaufmännischen Bereich weitergebildet (z.B. Handelsdiplom,Technische Kauffrau / Technischer Kaufmann). Duhast Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Schadenmanagement,kennst dich in den aktuellen Reparaturmethoden aus und kannst zudemden wirtschaftlichsten Reparaturwegbestimmen. Erfahrung in kaufmännischenTätigkeiten, Schadenkalkulation und Rechnungsabwicklungen helfendir diese Herausforderung zu meistern. Bestehende Prozessehinterfragst du und bringst Optimierungsvorschlägeein. Du kommunizierst mündlich und schriftlichstilsicher auf Deutsch und jede weitere Fremdsprache ist vonVorteil. 5 WochenFerien Elternzeit Mobilesund flexibles Arbeiten Flache Hierarchie undgelebte Du-Kultur