Gestionnaire service client 100% (f/m/d)
Dans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR / DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction clients.
CELA OUVRE LES PORTES DE VOTRE AVENIR : VOS TÂCHES
Aider à l'organisation et la mise en place du service client
Traiter les demandes d'assistance technique
Saisir et planifier les interventions de service et de maintenance en fonction des priorités et des disponibilités de nos techniciens
Etablir les devis et les commandes de maintenance et s’assurer de leur suivi
Préparer et transmettre les propositions et les commandes de rénovation
Contrôler et envoyer les autorisations de service
Traiter les notes de crédit / débit des factures de service
Gérer les bases de données
C ’ EST POURQUOI NOUS VOUS FAISONS CONFIANCE : VOS COMP É TENCES
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le service client / service après-vente, de préférence dans un environnement technique
Vous parlez couramment le français et l’allemand
Vous maîtrizes les outils informatiques courants (Word, Excel)
Vous avez déjà travaillé avec un CRM; SAP sera un vrai plus
Vous avez un excellent relationnel avec les clients, sens de l’organisation, gestion des priorités
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et organisé(e)
VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS : UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL MOTIVANT
- Nous offrons des conditions d’emploi attrayantes avec des avantages divers
- Des possibilités de télétravail partiel
- Nous agissons dans un environnement technologique passionnant
- Nous sommes un groupe international avec une atmosphère familiale
- Nous accordons une grande importance à la promotion du développement personnel et professionnel
dormakaba est un employeur qui s’engage pour l’inclusion et la diversité. Nous traitons toutes les candidatures de la même manière, indépendemment de l’éthnie, de la couleur de peau, de la religion, du sexe ou de l’orientation sexuelle, de la nationalité, du handicap ou d’autres caractéristiques protégées par la loi, afin de garantir l’égalité des chances.
Collaborateur/trice Service Client CDD 2 ans - 100%
Collaborateur/trice Service Client. Afin de renforcer l’équipe du Centre Relations Clients, nous recherchons un(e) :. Le Centre de Relation Client a la charge de l’ensemble des interactions et communications avec nos abonnés et prospects ainsi que de tout le travail de back...
Gestionnaire service client 100% (f/m/d)
Dans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR/DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction clients. ...
Private Client Service Advisor à Personal & Business Banking, 80-100% (m/w/d)
Private Client Service Advisor à Personal & Business Banking, 80-100%. En tant que premier interlocuteur de notre clientèle, tu représentes nos services, tu travailles avec des technologies numériques modernes et tu réponds aux questions de nos clients. Private Client Service est la pierre angulaire...
Apprenti CFC Employé de commerce (H/F)
Pendant ton apprentissage, tu auras l'opportunité de travailler dans différents départements, afin d'acquérir les compétences clé d'un employé de commerce. Mener des entretiens avec les clients, prendre des rendez-vous. Tu seras accueilli au sein de différents départements qui te proposeront d'abord...
Conseiller de vente AUDI expérimenté
Pour renforcer notre équipe de vente au sein de notre filiale de Lutry, nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller de vente expérimenté (H/F) pour la marque AUDI, pour un poste à pourvoir dès le 1er novembre 2024 ou à convenir. Etabl...
Vendeur Poissonnier
Aligro est une entreprise familiale suisse indépendante, composée de plus de 1'000 collaborateurs répartis dans 14 points de vente en Suisse romande et en Suisse alémanique.Notre concept cash & carry, unique dans le pays, s’adresse aux restaurateurs, aux d&eacut...
Employé - réceptionniste à 60%
Employé(e) - réceptionniste à 60%.CFC d’employé/e de bureau ou formation équivalente.Expérience confirmée de plusieurs années dans un poste similaire.De langue maternelle française, maîtrise de l’anglais un atout.Parfai...
Employé de Commerce - Service des Achats
Suivi et gestion des commandes, incluant la réception et la confirmation des commandes. Employé(e) de Commerce - Service des Achats. Depuis 1988, nos consultants sont vos partenaires au quotidien pour le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire qualifié. En vu...
Apprenti logisticien CFC
Apprenti(e) logisticien(ne) CFC. En tant que logisticien/ne CFC, tu exploites notre entrepôt de marchandises, tu acceptes des livraisons et tu les contrôles et les enregistres dans nos systèmes informatiques. ...
Logisticien administratif pour notre service E-commerce à 100%
Logisticien(ne) administratif(ve) pour notre service E-commerce à 100%. CFC logisticien(ne) / employé (e) de commerce, avec expérience significative. ...