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IT Service Management Engineer
Coopers iET AGZürich, Zurich, SwitzerlandVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Homeoffice
StellenbeschreibungLangjährige Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben Fundierte Kenntnisse in der Integration und Entwicklung von APIs Tiefgehende Expertise in ITIL und DevOps Mehrjährige Praxis in den Bereichen IT Asset Management und IT Configuration Management Erfahren in der Leitung von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen Fliessend Deutsch- und Englischkenntnisse
Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene : n, motivierte : n und aufgeschlossene : n IT Service Management Engineer.
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung
- Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
- Gestaltung und Optimierung moderner Prozesse mit einem Schwerpunkt auf Automatisierung durch Befehls- und Steuerungstechniken
- Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen sowie Mitwirkung bei der Definition der Organisationsstruktur und der Leistungserbringung
Ihr Profil :
Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur , die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat : innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.