After Sales Mananger : in Automation

Ihre Aufgaben

Mitgestaltung und Optimierung After-Sales in der Automation

Bereitstellen von Third-Level-Support für internationale Kunden

Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen und dem Kunden in Servicefragen

Verwaltung und Dokumentation von Support-Anfragen

Durchführen von Analyse, Diagnose und Ursachenermittlungen

Validierungen und Schulungen (im Hause / International)

Dokumentierung und Protokollierung von Softwareänderungen oder Softwareerweiterungen

Technische Klärungen mit unserer weltweiten Kundschaft

Unsere Anforderungen an Sie

Aus- und Weiterbildung im Bereich Automation auf Stufe FH, HF oder vergleichbar

Sehr gute SPS Kenntnisse (insbesondere Siemens Step7 und TIA Portal)

Geübter Umgang mit Anpassungen von SCADA-Systemen (insbesondere Siemens WinCC)

Erfahrung in der Steuerungstechnik sowie im industriellen Maschinenbau

Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Muttersprache : Deutsch, Fremdsprache : Englisch (fliessend in Wort und Schrift)

Vertraut mit MS-Office Produkten und gute EDV / IT-Kenntnisse

Was wir Bieten :

Wir sind ein innovatives, international tätiges Unternehmen und stellen modernste Prozessanlagen für die krisensichere Pharma- und Nahrungsmittelindustrie her. Als weltweiter Marktführer auf unserem Fachgebiet bieten wir dynamischen und teamfähigen Mitarbeitern einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz sowie langfristige Entwicklungschancen.

Sie profitieren von einem spannendem Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, sich mit einem motivierten Team fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Ihre eigenen Ideen in das Team miteinzubringen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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