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Teamleiter IT Support 80-100% (a)

Teamleiter IT Support 80-100% (a)

Prime21Bern, CH
Vor 9 Tagen
Stellenbeschreibung

Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein engagiertes Team führen und den reibungslosen Betrieb moderner IT-Lösungen sicherstellen? ? Unser Kunde sucht eine erfahrene Persönlichkeit, die gemeinsam mit einem kompetenten Team innovative IT-Infrastrukturen für KMU und Grosskunden gestaltet und betreut.

Ihre Aufgaben

  • Deine Aufgaben :
  • Teamleitung : Personelle und fachliche Führung des Operation Services Teams mit 15 Mitarbeitenden.
  • IT-Betreuung : Ganzheitliche Betreuung von IT-Lösungen im Microsoft- und VMware-Umfeld (M365, Client-, Server-Virtualisierung).
  • Betriebsoptimierung : Standardisierung und Optimierung von Betriebsabläufen für einen effizienten und zuverlässigen IT-Betrieb.
  • Planung & Weiterentwicklung : Aktive Mitgestaltung bei der Planung, dem Design und der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen.
  • SLA-Sicherstellung : Gewährleistung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs).

Unsere Anforderungen

  • Dein Profil :
  • Fundierte Ausbildung : Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ / HF) oder gleichwertige Weiterbildung.
  • Führungserfahrung : Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der fachlichen und personellen Führung.
  • Technisches Know-how : Mindestens 5 Jahre Erfahrung im System Engineering sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams) oder VMware (Horizon VDI, ESX).
  • Kundenorientierung : Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten mit starker Kunden- und Serviceorientierung.
  • Kommunikationsstärke : Hohe Kompetenz im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden.
  • Weiterentwicklung : Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie ein hohes Mass an Selbstorganisation.
  • Ihre Perspektiven

  • Das wird dir geboten :
  • Gestaltungsfreiheit : Viel Raum für Eigeninitiative und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Teamspirit : Ein hilfsbereites und motiviertes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit dir freut - inklusive regelmässiger Apéros.
  • Agiles Umfeld : Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einfachen Strukturen und viel Flexibilität.
  • Flexibilität : Möglichkeit zum Ferienkauf sowie hybrides Arbeiten.
  • Weiterbildung : Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen, um deine Expertise auszubauen.
  • Über unseren Kunden :
  • Unser Kunde gehört zu den führenden IT-Dienstleistern der Schweiz und bietet moderne IT-Lösungen für KMU und Grosskunden - von On-Premise über Cloud bis hin zu hybriden Lösungen. Mit einer Schweizer Hochleistungscloud werden IT-Infrastrukturen proaktiv, nachhaltig und zuverlässig betreut.
  • Bist du bereit, die Zukunft der IT mitzugestalten?
  • Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams, das IT-Lösungen auf höchstem Niveau realisiert! ?