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Conseiller(ère) centre clients - Banque

UnimanLausanne, Vaud, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Vos tâches principales

Vous assurez le support de niveau 1 par téléphone et courrier (diverses demandes et réclamations)
Vous conseillez la clientèle en matière de produits et services financiers
Vous mettez à jour la base de données
Vous apportez votre aide aux clients pour l'e-banking

Votre profil

Vous avez un CFC d'employé(e) de commerce ou titre équivalent

Vous maîtrisez parfaitement le français (allemand et italien un atout)

Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et à l'écrit

Vous possédez des connaissances basiques du secteur bancaire

Il s'agit d'une mission temporaire de longue durée (6-9 mois) suivi d'un potentiel fixe.

Nous offrons des possibilités de formation continue ainsi que plusieurs autres avantages.