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Service Desk Mitarbeiter (m / w / d)

Service Desk Mitarbeiter (m / w / d)

RockenZürich, CH
Vor 29 Tagen
Gehalt
70.000,00 CHF–85.000,00 CHF jährlich
Stellenbeschreibung

Lohn - CHF70'000 - 85'000

ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslsung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfgung.

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung mageschneiderter Unternehmens-IT-Lsungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Prventionsprogramms sorgen sie permanent fr hchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilitt der IT-Systeme. Dieses usserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zrich.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persnlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung :

  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (DE / EN) bearbeiten
  • Support-Tickets erstellen, priorisieren und abschliessen
  • Einstze des technischen Teams planen und koordinieren
  • Servicequalitt sicherstellen und SLAs einhalten
  • Termine und Ressourcen berwachen

Deine Qualifikationen :

  • Informatikausbildung
  • 1 - 3 Jahre Erfahrung in einer hnlichen Rolle, bei einem IT Dienstleister von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Benefits :

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • berdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Beteiligung oder bernahme V-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
  • Komfortables Bro mit moderner Infrastruktur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  • Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten / Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • ROCKEN Jobs :

    https : / / rocken.jobs

    Profil erstellen :

    https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /

    Arbeitsort

    Zrich

    Kontakt

    Nurije Kika,

  • 41 44 385 28 48