Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2

Pour le département IT de l'un de nos clients situé dans la région de Fribourg, nous recrutons un ou une Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2

Responsabilités :

En tant que Spécialiste Helpdesk IT . Niveau 2 vous assurez la gestion du support (Microsoft Serveur, O365, Cloud Azure, utlisateurs). De plus, vous gérez le processus de déploiement de Workplace (procédure d'installation sous Windows via inTune. Vous assurez l'utilisation et la maintenance d'un environnement de monitoring et assurez la sécurité des équipements. Vous collaborez à l'activité de support ainsi qu'à des projets liés au développement IT (ERP, Digitalisation, GED),

Profil :

• Bachelor en IT
• Plusieurs années d'expérience sur des infrastructure IT
• Certifications MCSE, O365, Azure
• Bonnes connaissances Intune, Androïd, Iphone, LInux, Nutanix
• Français et allemand. Anglais, un plus